Obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: máj 2026

Dôležité upozornenie: Prístupom na stránku bangbox-vapor.com alebo jej používaním potvrdzujete, že ste si prečítali, porozumeli a prijali všetky nižšie uvedené obchodné podmienky. Ak s týmito podmienkami nesúhlasíte, musíte okamžite prestať používať túto webovú stránku.


1. Identifikácia spoločnosti

V súlade s platnými predpismi o elektronickom obchode uvádzame, že túto webovú stránku prevádzkuje spoločnosť BangBox Vapor.

  • Sídlo: Südstern 2, 10961 Berlín, Nemecko
  • E-mail: [email protected]
  • Telefón: +44 7759 026881 (medzinárodné mobilné volanie)

2. Vekové obmedzenia a oprávnenosť

V súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a smernicou TPD 2014/40/EÚ je stránka bangbox-vapor.com určená výhradne pre dospelých používateľov. Používaním tejto stránky potvrdzujete, že máte najmenej 18 rokov.

Vyhradzujeme si právo požiadať o doklad totožnosti alebo potvrdenie veku v ktorejkoľvek fáze objednávky. Poskytnutie nepravdivých údajov s cieľom obísť vekové obmedzenia môže viesť k okamžitému zrušeniu účtu a objednávky.

3. Právo na odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 kalendárnych dní odo dňa, keď fyzicky prevezme tovar.

  • Ak chcete toto právo uplatniť, musíte nám svoje rozhodnutie oznámiť prostredníctvom e-mailu podpory pred uplynutím lehoty.
  • Vrátenie platby bude spracované najneskôr do 14 dní po prijatí vráteného tovaru alebo dôkazu o jeho odoslaní.
  • Výnimka: Z dôvodov ochrany zdravia a hygieny nemusíme prijať späť elektronické cigarety alebo podobné produkty, ak bol ich ochranný obal alebo pečať po doručení porušený.

4. Ceny a transparentnosť promoakcií

Ceny produktov zahŕňajú DPH v príslušnej zákonnej sadzbe. V súlade s platnými pravidlami Slovenskej republiky a Európskej únie bude pri každom oznámení o znížení ceny uvedená aj najnižšia cena, za ktorú bol produkt ponúkaný počas 30 dní pred znížením ceny.

5. Správa objednávok a platba pri doručení (COD)

Vyhradzujeme si právo odmietnuť alebo zrušiť objednávku. Je vašou zodpovednosťou poskytnúť presné a aktuálne údaje o objednávke, doručení a kontakte.

Upozornenie: Objednávky s platbou pri doručení, ktoré sú bez oprávneného dôvodu odmietnuté pri prevzatí, môžu viesť k obmedzeniu možnosti platby pri doručení pri budúcich objednávkach.

6. Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov

V prípade spotrebiteľského sporu môže spotrebiteľ využiť alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov prostredníctvom príslušného subjektu alternatívneho riešenia sporov v Slovenskej republike, v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a Európskej únie.

7. Ochrana osobných údajov (GDPR)

Zhromažďovanie a spracúvanie osobných údajov prebieha v súlade so Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR). Ďalšie informácie o tom, ako spracúvame vaše údaje, nájdete v našich Zásadách ochrany súkromia.

8. Rozhodné právo

Tieto obchodné podmienky sa riadia a vykladajú v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky a príslušnými predpismi Európskej únie vrátane smernice TPD 2014/40/EÚ.

Ak máte otázky týkajúce sa týchto obchodných podmienok, kontaktujte nás na adrese [email protected].

© 2026 BangBox Vapor — Kvalita · Štýl · Bez hraníc