Zásady ochrany súkromia a ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 11. mája 2026

Spoločnosť BangBox Vapor rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto Zásady ochrany súkromia vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, zdieľame a chránime vaše informácie pri návšteve našej webovej stránky (vnsuy.shop) alebo pri nákupe v súlade s všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) Európskej únie a platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

1. Aké osobné údaje zhromažďujeme?

Zhromažďujeme iba údaje nevyhnutné na spracovanie vašich objednávok a zlepšenie vašej používateľskej skúsenosti:

• Identifikačné údaje: Meno, priezvisko a dátum narodenia (na povinné overenie veku +18).
• Kontaktné údaje: E-mailová adresa, telefónne číslo a fakturačná/doručovacia adresa.
• Transakčné údaje: Informácie o zakúpených produktoch a zvolenom spôsobe platby (napr. platba pri doručení). Údaje o platobných kartách neukladáme na našich serveroch.
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, časové pásmo a informácie o používaní našej stránky (prostredníctvom cookies).

2. Ako používame vaše údaje?

Spracovanie vašich údajov je založené na týchto právnych účeloch:

3. Zdieľanie údajov s tretími stranami

BangBox Vapor nikdy nepredáva vaše osobné údaje. Údaje zdieľame iba s dôveryhodnými partnermi potrebnými na prevádzku našich služieb:

• Logistickí partneri: GLS na doručenie vašej objednávky a správu platby pri doručení.
• Spracovatelia platieb: Bankové inštitúcie a bezpečné platobné brány.
• Právne orgány: Ak to vyžaduje zákon na prevenciu podvodov alebo splnenie daňových povinností.

4. Vaše práva (GDPR)

Podľa GDPR máte právo na:

• Prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame.
• Požiadanie o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
• Požiadanie o vymazanie vašich údajov („právo na zabudnutie“).
• Namietanie proti spracovaniu údajov na marketingové účely.
• Požiadanie o prenos údajov k inému poskytovateľovi služieb.

Ak chcete uplatniť niektoré z týchto práv, pošlite e-mail na [email protected]. Odpovieme najneskôr do 30 dní.

5. Bezpečnosť a uchovávanie údajov

Používame technické a organizačné bezpečnostné opatrenia (napríklad SSL šifrovanie) na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zmenou.

Vaše osobné údaje uchovávame iba počas obdobia potrebného na splnenie účelov, na ktoré boli získané, vrátane zákonných a účtovných požiadaviek podľa platných predpisov Slovenskej republiky.

6. Otázky alebo sťažnosti?

Ak máte otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany súkromia alebo spracovania vašich údajov, kontaktujte nášho zodpovedného pracovníka pre ochranu údajov (DPO):

Máte tiež právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu pre ochranu osobných údajov v Slovenskej republike, ak sa domnievate, že vaše práva boli porušené.